# No puedo imprimir en una impresora conectada al Mac

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Motivo: La impresora que está conectada al Mac no está disponible en el equipo basado en Windows.

| Solución: Configure las preferencias de impresora para que la impresora está disponible.

1. En el menú RDC, haga clic en Preferencias.

2. Haga clic en Impresoras y a continuación active la casilla de verificación Usar una impresora conectada al equipo Mac.

3. Seleccione la impresora que desea.

   Sugerencia Si desea seleccionar una impresora cuando vaya a imprimir, seleccione Todas las impresoras.

Motivo: La directiva de grupo Servicios de Terminal Server no permite el uso compartido de impresoras.

| Solución: Póngase en contacto con el administrador de red sobre su directiva de grupo Servicios de Terminal Server.

La directiva de grupo omite cualquier preferencia que establezca en Conexión a Escritorio remoto. Cuando la directiva de grupo no permita el uso compartido de impresoras, no podrá imprimir documentos desde el equipo basado en Windows en una impresora conectada al Mac.

Motivo: El cable de conexión de la impresora está suelto o la impresora que está conectada al Mac está apagada.

| Solución: Compruebe el estado de la impresora.

- Conecte correctamente el cable de conexión de la impresora y enciéndala.

Sugerencia Para comprobar que la impresora está conectada al Mac, en el menú Apple, haga clic en Preferencias del Sistema y, en Hardware, haga clic en Impresión y Fax.

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